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La protection de vos renseignements personnels
Au Pic de l’Aurore comprend l’importance de protéger les renseignements personnels de ses clients et s’engage à respecter votre droit à la protection de vos renseignements personnels. La présente politique explique quel type de renseignements personnels est recueilli, l’utilisation de ceux-ci ainsi que les contextes de divulgation. Ceci étant, soyez avisé que votre utilisation de ce site Internet confirme que vous acceptez que vos renseignements personnels soient utilisés conformément à la présente politique de confidentialité mise à jour en date du 23 août 2023. À sa discrétion, Au Pic de l’Aurore pourra modifier la Politique de confidentialité de temps à autre, dont la version la plus récente sera affichée sur son site Internet.
Collecte des renseignements
Au Pic de l’Aurore limite la collecte de renseignements personnels aux renseignements nécessaires aux fins énoncés. Lors de réservations auprès de Au Pic de l’Aurore, vous devrez fournir certains renseignements personnels, dont votre nom, adresse courriel, adresse de résidence, numéros de téléphone, détails de réservation et renseignements demandés à l’hôtel lors de l’enregistrement ou du départ, et les données nécessaires pour le traitement des paiements, dont les numéros de cartes de crédit, à l’exclusion du CVV de celles-ci, pour conclure la transaction et, de ce fait, vous consentez à autoriser implicitement Au Pic de l’Aurore à utiliser ses renseignements.
Il n’est pas sécuritaire de transmettre vos données nécessaires au paiement, dont vos numéros de cartes de crédit, par courriels, SMS ou par les médias sociaux. Afin de protéger ces données, veuillez nous les transmettre uniquement via notre module de réservation sur notre site internet, par téléphone.
Il n’est pas de l’intention de Au Pic de l’Aurore de recueillir des renseignements personnels de personnes mineures (tel que défini par les lois applicables). Advenant le cas, nous invitons le parent ou tuteur de la personne mineure à communiquer avec nous afin que nous puissions prendre les mesures appropriées pour effacer lesdits renseignements.
Utilisation de l’information
Principalement, ces renseignements nous permettront de vous identifier, de communiquer avec vous au besoin, de personnaliser notre service et de mener à bien la transaction. Secondairement, les renseignements mentionnés ci-dessous nous permettrons d’effectuer des études de marché pour mieux répondre aux besoins de notre clientèle voire leur expérience, améliorer l’efficacité du site Internet ainsi que nos activités promotionnelles. Lors d’une réservation ou de l’achat d’un produit, vous autorisez implicitement Au Pic de l’Aurore à ajouter votre adresse électronique à notre liste de diffusion. En tout temps, vous pouvez choisir de ne plus recevoir nos communications de marketing par courriel en communiquant directement avec nous par téléphone au 866-882-2151 ou par courriel à l’adresse suivante : info@percechalet.com.
Au Pic de l’Aurore ne vend pas vos renseignements personnels à des tiers et n’utilise ni ne divulgue vos renseignements personnels à des fins autres que celles pour lesquelles ils sont recueillis, sauf si Au Pic de l’Aurore obtient votre consentement explicite, en cas d’urgence (i.e. pour protéger la vie, la santé ou les biens d’une personne) ou que la loi l’exige.
Accès à l’information
Conformément à ce qui est permis par la loi, vous avez le droit d’accéder à vos renseignements personnels enregistrés dans nos dossiers et de les mettre à jour ou d’en supprimer au besoin. Pour ce faire, veuillez communiquer avec le département des communications par courriel à l’adresse suivante info@percechalet.com. En raison de contraintes techniques ou d’exigences financières ou juridiques, certains renseignements peuvent avoir été stockés dans des systèmes de secours ou dans des fichiers journaux. Ceci peut faire en sorte que vos renseignements personnels ne soient pas être entièrement effacés suivant une demande de suppression.
Protection de l’information
Réservations et modifications de réservations de tiers
Témoins et widgets des médias sociaux
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Questions
Pour toute question ou demande relative à vos renseignements personnels veuillez contacter le Responsable de la protection des renseignements personnels
1 route 132 ouest, CP 480
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